失业者在某种程度上最为弱势，也最让朱志刚揪心。为优化服务提升就业，朱志刚以“主动”“便捷”“高效”为目标，全面开展服务质量提升行动。首先积极推动劳动力资源库建设，摸清失业底数。2022年度，宿松就业局在安庆全市率先全面建成52.6万劳动力资源库，并根据实际进行动态更新。同时扎实开展“三公里”就业圈建设，搭建就近就地就业平台。打造“三公里”就业圈充分就业社区10个，依托“社区快聘”就业服务平台，服务辖区内经营实体1209户，发布招聘岗位数9535个，开展对接活动24次，对接辖区内求职者17772人次，成功就业1925人，这些数据随时都在增加，尤其是搭建起了求职用工服务平台，坚持“政府主导、社会参与”的原则，提升就业创业的便利度，落实重点企业用工“人社专员”包保制度，常态化开展“2+N”招聘活动，通过安徽公共招聘网、“宿松就业”抖音和微信平台，强化县内重点企业招工信息发布工作，推动重点群体求职用工精准对接。2022年，全县城镇新增就业5980人，完成目标任务的127.23%，新建驻外农民工服务站1个，举办各类招聘会116场，服务企业用工2300户次，达成就业意向2792人，分别完成目标任务的170.59%、294.88%、293.89%。

打造技能“充电站”，给失业者“阶梯”一个重要举措就是劳动者的技能培训。就业系统围绕县内急需紧缺职业（工种）和劳动者就业需求，精准开展服装加工、电子制造、家政服务、计算机等补贴性职业技能培训3768人次，完成目标任务的101.84%。年度新增技能人才1032人，完成目标任务的147.43%，培养高技能人才455人，完成目标任务的227.5%。

筑起就业“暖心站”，帮助重点群体就业，是朱志刚的初心和使命。他积极强化服务意识，强化“促就业”“稳就业”，抓主抓重，积极帮助重点群体就业，突出公共就业服务重点。特别是规范建设就业帮扶载体促进贫困人员就近就业，创新出台了一系列政策和管理文件，新增认定6家就业帮扶车间认定资格，现有就业帮扶车间53个，就业帮扶基地64个，在全市约占比20%。通过就业帮扶车间、就业帮扶基地、居家就业岗位、农村公益性岗位实现已脱贫人口就业7225人，为安庆市在全省脱贫攻坚工作走在前列作出了突出贡献；就业局一班人认真贯彻实施“53353”扩岗行动，全县开发青年见习岗位576个，完成目标任务137.14%，上岗人数168人；开发短期见习岗位319个，完成目标任务的132.36%，上岗人数31人；开发公益性岗位334个，完成目标任务的151.82%，上岗人数97人；开发临时性专项岗位292个，完成目标任务的132.72%，上岗人数18人。

助推创业提质增效，就要给创业者插上“翅膀”。朱志刚以主动、便捷、高效为目标，不断发挥政策优势，营造良好的创业环境，积极打造创业培训、创业担保贷款、创业孵化、创业服务“四位一体”的创业扶持体系，助推创业提质增效。就业局建立了覆盖城乡的创业培训体系，通过多形式、多渠道，将创业政策宣传工作落实到位，切实帮助创业者解决创业资金困扰，通过县乡村三级服务平台，组织开展高质高效的创业培训和创业后续服务390人，提高在外人员返乡创业热情。同时用活创业担保贷款政策，扩大创业担保贷款政策享受群体，扩展增信种类和方式，进一步优化办事流程，最大限度压缩审批周期，2022年发放创业贷款9155万元，带动就业1566人。特别是在创业孵化基地的“杠杆”作用的发挥上可圈可点、成果显著，尤其是以“大众创业、万众创新”为契机，不断加强创业孵化载体建设，以三个创业示范园为主体，积极开展创业政策咨询、创业指导、创业培训、创业孵化等服务，吸纳就业500余人。